Expediciones
GR Discount o sus socios no pueden ser considerados responsables de los artículos que no llegan al cliente debido a errores cometidos por el cliente al ingresar sus datos de contacto. El cliente deberá comprobar todos los detalles del pedido antes de confirmarlo. La dirección debe ser accesible para el personal de entrega y, si no se dejan instrucciones de entrega, el cliente debe asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el paquete.
Si los paquetes son devueltos a GR Discount, GR Discount reembolsará al cliente el precio del producto, excluidos los costos de envío, costos de embalaje y costos de manipulación, si corresponde. No obstante lo anterior, las entregas realizadas a domicilio se considerarán recibidas una vez lleguen al domicilio. Es responsabilidad del cliente asegurarse de recibir el artículo.
El cliente es responsable de su pedido desde el momento en que el paquete llega a la dirección de entrega indicada. GR Discount o sus socios no pueden ser considerados responsables de la desaparición del paquete después de la entrega. Si se recibe un artículo dañado, se debe notificar a GR Discount dentro de los 2 días (consulte la sección 'Reembolsos y devoluciones' para obtener más detalles).
Si los bienes se envían a una dirección distinta a la del cliente, no existe ningún contrato entre el destinatario de dichos bienes (el cliente) y GR Discount. En este caso, GR Discount no puede intervenir en ningún aspecto de la venta entre el cliente y el cliente que recibe los artículos enviados.
El número de seguimiento del envío y la notificación se enviarán al cliente una vez que se envíen los productos.